24/7 erreichbar 24/7 erreichbar, kurzfristige Einsätze auf Anfrage E-Mail: info@hanse-service-personal.de Ballindamm 3 · 20095 Hamburg

Start·Leistungen·Service und Empfang

Service- und Empfangspersonal

Geschulte Kräfte für Empfang, Rezeption und Service auf Ihren Veranstaltungen. Damit Ihre Gäste gut betreut werden und Ihr Ablauf steht.

Servicekraft am Buffet im Empfangsbereich

Empfangskräfte und Servicepersonal

Am Empfang entsteht der erste Eindruck, beim Service wird er bestätigt. Wir stellen Personal, das beide Aufgaben zuverlässig erfüllt.

An Ihrer Rezeption begrüßen unsere Mitarbeitenden Besucher, nehmen Anrufe und Lieferungen entgegen und leiten Anfragen an die richtigen Stellen weiter. Bei Veranstaltungen betreuen sie Ihre Gäste am Buffet, an der Theke und im Raum und halten den zeitlichen Ablauf ein.

Sie erhalten Personal für einzelne Tage oder laufende Serien, etwa als dauerhafte Unterstützung an Ihrem Empfang oder als Verstärkung während der Veranstaltungssaison. Vor jedem Einsatz stimmen wir Aufgaben, Kleidung und Ablauf gemeinsam mit Ihnen ab.

  • Empfangs- und Rezeptionsdienste
  • Servicekräfte für Buffet, Theke und Raum
  • Hostessen und Messepersonal
  • Bewirtungspersonal für Meetingräume
  • Geschultes und gepflegtes Auftreten
  • Fester Ansprechpartner für alle Einsätze

Leistungsumfang

Diese Bausteine lassen sich einzeln oder kombiniert buchen, je nach Bedarf.

Empfangs- und Rezeptionsdienst

Begrüßung, Anmeldung und Weiterleitung Ihrer Besucher. Besetzt mit Kräften, die sicher und freundlich auftreten.

Servicepersonal

Kräfte am Buffet, an der Theke und im Raum. Sie servieren, füllen nach, räumen ab und betreuen Ihre Gäste.

Hostessen und Messepersonal

Betreuung Ihres Messestands, Gästeführung und Registrierung. Das Team wird auf Ihre Marke und Ihre Botschaft vorbereitet.

Bewirtungspersonal

Regelmäßige Versorgung von Meetingräumen und Empfangsbereichen. Diskret, zuverlässig und im Hintergrund.

Veranstaltungsbetreuung

Gästeführung, Info- und Infopunkte sowie Unterstützung bei Einlass und Orientierung auf Ihrer Veranstaltung.

Ablauf einer Zusammenarbeit

Vom ersten Gespräch bis zum Ende des Einsatzes bleibt alles schriftlich festgehalten.

Bedarf besprechen

Aufgaben, Zeitraum, Ort und Gästeanzahl: Wir nehmen Ihren Bedarf auf und sagen Ihnen, was erforderlich ist.

Angebot erhalten

Sie bekommen ein klares Angebot mit Personalplanung und allen Positionen.

Einsatz starten

Unser Team kommt rechtzeitig und übernimmt die vereinbarten Aufgaben.

Abschluss organisieren

Nach dem Einsatz ziehen wir Bilanz mit Ihnen. Das ist die Basis für weitere Einsätze.

Häufige Fragen zu Service und Empfang

Für welche Aufgaben eignet sich euer Personal?

Für Empfang und Rezeption, Gästebetreuung auf Veranstaltungen, Messestands-Betreuung sowie Serviceaufgaben bei Bewirtungen. Andere Aufgaben besprechen wir gerne vorab.

Können eure Kräfte auch dauerhaft kommen?

Ja. Neben einzelnen Tagen planen wir auch laufende Serien, etwa eine feste Besetzung Ihrer Rezeption an bestimmten Wochentagen.

Wie kurzfristig ist ein Einsatz möglich?

Rufen oder schreiben Sie uns. Standardprofile vermitteln sich auch kurzfristig, und wir nennen Ihnen sofort eine Einschätzung.

Bekommen wir immer dasselbe Team?

Bei Serieneinsätzen streben wir feste Teams an, damit Ihr Publikum vertraute Gesichter sieht.

Wie läuft die Einarbeitung?

Vor dem Einsatz erhalten unsere Mitarbeitenden von Ihnen eine kurze Briefing zu Ort, Aufgaben und Ansprechpartnern. Bei Serieneinsätzen arbeiten wir mit einer festen Aufgabenliste.

Service und Empfang anfragen

Beschreiben Sie uns kurz Ihren Bedarf. Sie erreichen uns rund um die Uhr, und wir melden uns mit einem passenden Vorschlag.